Política de privacidad
Última actualización: 2 de julio de 2026
1. Introducción
UpTube LLC ("UpTube", "nosotros", "nuestro", o "nos") está dedicada a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, procesamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestra plataforma de inteligencia de canal multiagente de IA.
Responsable del tratamiento: UpTube LLC. Correo de contacto: privacy@UpTube.io.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que proporcionas directamente
- Credenciales de cuenta: Dirección de correo electrónico e información de perfil proporcionada durante la autenticación (vía Google Login o Supabase Auth).
- Entradas del espacio de trabajo: Prompts, esquemas de guiones, entradas de descripción de video y transcripciones proporcionadas para ejecutar los pipelines de IA.
- Información de facturación: Los números de tarjetas de pago, direcciones e historiales de transacciones se procesan de forma segura por nuestro procesador de pagos (Stripe) y nunca se almacenan en nuestros servidores.
2.2 Datos del canal de YouTube (opcional vía OAuth)
Si conectas tu cuenta de YouTube a UpTube, obtenemos datos específicos del canal a través de Google API Services:
- Métricas del canal: Cantidad de suscriptores, nombres de canal, nichos, handles, URLs de avatar y recuento agregado de vistas.
- Métricas de video: Títulos, etiquetas, descripciones, transcripciones, hilos de comentarios y vistas de video para modelar perfiles de tono.
2.3 Información técnica y de telemetría
- Registros: Direcciones IP, tipos de navegador, modelos de dispositivo, duración de sesiones activas y rutas de clics.
- Telemetría: Velocidades de procesamiento, frecuencia de uso de agentes de IA específicos, y recuento total de tokens.
3. YouTube API Services y divulgación de la API de Google
UpTube usa YouTube API Services para obtener datos de canal y video. Al usar UpTube, aceptas cumplir los Términos del Servicio de YouTube. El manejo de tus datos por parte de Google se describe en la Política de Privacidad de Google.
El uso y transferencia de información recibida de las APIs de Google a cualquier otra aplicación por parte de UpTube cumplirá con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.
3.1 Qué datos de YouTube accedemos y almacenamos
- Metadatos públicos del canal: nombre del canal, handle, avatar, cantidad de suscriptores, y estadísticas de video (títulos, descripciones, etiquetas, recuento de vistas, fechas de publicación).
- Subtítulos/transcripciones de video: usados únicamente para construir el perfil de voz de tu canal para la generación de guiones.
- Hilos de comentarios: analizados de forma agregada para funciones de información de audiencia; las identidades individuales de los comentaristas no se almacenan.
3.2 Retención y actualización de datos de YouTube
Los datos almacenados de la API de YouTube (resultados de análisis de canal, métricas en caché y transcripciones) se conservan por un máximo de 30 días, después de lo cual se actualizan mediante una nueva llamada a la API o se eliminan automáticamente. Los datos asociados a una cuenta desconectada o eliminada se purgan inmediatamente.
3.3 Revocación de acceso y solicitud de eliminación
Puedes revocar el acceso de UpTube a tus datos de Google/YouTube en cualquier momento a través de la página de Configuración de Seguridad de Google, o desconectando tu canal desde la configuración de tu panel de UpTube. Para solicitar la eliminación de todos los datos de YouTube almacenados, envía un correo a privacy@uptube.io - las solicitudes verificadas se completan en un plazo de 7 días.
Limitamos estrictamente el uso de los datos del canal de YouTube a proporcionar funciones de análisis, comparación y coincidencia de tono para tu espacio de trabajo. Nunca compartimos, alquilamos ni vendemos datos de YouTube a corredores de datos externos, agencias de publicidad o empresas de marketing, y nunca usamos datos de YouTube para fines publicitarios.
4. Base legal para el procesamiento (RGPD/RGPD del Reino Unido)
| Base legal | Propósito del procesamiento |
|---|---|
| Necesidad contractual (Art. 6(1)(b)) | Creación de cuentas, autenticación de sesiones, procesamiento de pagos, y ejecución de pipelines de generación de agentes. |
| Consentimiento del usuario (Art. 6(1)(a)) | Acceso a bases de datos de canales de YouTube vía Google OAuth, configuración de cookies analíticas, y envío de boletines de marketing. |
| Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)) | Prevención de explotación de créditos, protección de estructuras de base de datos, evaluación de eficiencia de enrutamiento de modelos, y mantenimiento de registros del servidor. |
| Cumplimiento legal (Art. 6(1)(c)) | Mantenimiento de archivos de facturación, cumplimiento fiscal, y requisitos de contabilidad corporativa. |
6. Transferencias internacionales de datos
UpTube LLC tiene su sede en los Estados Unidos, y procesamos tus datos en servidores en la nube seguros ubicados principalmente en EE. UU. y la UE. Al transferir información desde el EEE, el Reino Unido, o Suiza a países que no cuentan con una decisión de adecuación, utilizamos Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) para garantizar protecciones de datos equivalentes.
7. Retención y eliminación de datos
- Datos de la API de YouTube: Las métricas de canal en caché, resultados de análisis y transcripciones se conservan por un máximo de 30 días antes de actualizarse o eliminarse automáticamente (ver Sección 3.2). Se purgan completamente de la caché activa y bases de datos internas inmediatamente tras la desconexión del usuario o la eliminación de la cuenta.
- Datos del espacio de trabajo: Los guiones generados, resultados de títulos y prompts del usuario se conservan durante la vida útil de la cuenta. Se eliminan por completo 30 días después de la terminación de la cuenta.
- Transacciones de Stripe: Los metadatos de transacciones se conservan durante 7 años para cumplir con obligaciones fiscales.
8. Tus derechos (RGPD y CCPA)
Dependiendo de tu jurisdicción (como el EEE, el Reino Unido, o California), tienes los siguientes derechos legales:
- El derecho a acceder y exportar los datos de tu cuenta.
- El derecho a corregir registros inexactos.
- El derecho a solicitar la eliminación completa de tus datos personales ("Derecho al olvido").
- El derecho a restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
- El derecho a retirar tu consentimiento (por ejemplo, cookies o acceso a la API de Google) en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a privacy@UpTube.io. Responderemos a las solicitudes verificadas dentro de 30 días.
9. Seguridad de datos
Implementamos rigurosas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información. Esto incluye cifrado SSL/TLS para todos los datos en tránsito, cifrado AES-256 en reposo, tokens seguros de Google OAuth, y permisos limitados de acceso a la base de datos. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, y no podemos garantizar una protección absoluta.
10. Contacto del oficial de privacidad
Para preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad, contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos:
Correo: privacy@UpTube.io