退款政策
取消与退款
最近更新时间：2026 年 6 月 3 日
重要规则：积分一经消耗即不可退款UpTube 依托使用高级模型（Claude 3.5 Sonnet、GPT-4o、Gemini 1.5 Pro）的高成本多智能体流水线运行。为防止平台遭受 API 滥用和积分套取，一旦消耗积分，该笔费用将不再具备退款资格，无任何例外情形。
月度订阅（创作者版、专业版、工作室版）
- 订阅后立即扣款（不提供免费试用期）。
- 若当前计费周期内的积分使用量恰好为 0，可在扣款之日起 14 天内申请全额退款。
- 只要你使用了哪怕一个积分（用于频道预览、脚本生成、SEO 审计或竞品分析），该计费周期即全额不可退款。
积分充值套餐
- 充值积分以按使用付费的积分包形式购买。
- 若该特定套餐的积分使用量恰好为 0，可在购买之日起 14 天内申请全额退款。
- 不支持部分退款。只要该套餐中的任何积分被使用，整个套餐即不可退款。
取消订阅
- 你可以随时直接通过控制台设置取消订阅。
- 取消订阅会停止后续的自动续费，但不会自动为已扣费的计费周期触发退款。
- 取消后，你仍可在当前计费周期结束前继续使用你的活跃工作区和积分余额。
如何申请退款
如果你符合我们「14 天内、积分使用量为 0」的退款条件，请通过邮件联系我们：
请附上你的账号邮箱地址、账单发票编号以及简要的请求说明。经验证的退款请求将根据你所在金融机构的处理时长，在 5-10 个工作日内完成处理。